Сквозная аналитика + CRM

Контролируйте эффективность маркетинга и продаж в одной системе

Сквозная аналитика + CRM

Контролируйте эффективность маркетинга и продаж в одной системе

Бесплатная CRM

Легкая настройка

Готовые интеграции

Ориентировано на малый бизнес


Доступно по цене


Битрикс24 объединяет данные по затратам из рекламных кабинетов, звонкам из коллтрекинга, трафику из систем аналитики и продажам из CRM.

Быстро получайте необходимые отчёты и дашборды для контроля в режиме реального времени.

 

Битрикс24 объединяет данные по затратам из рекламных кабинетов, звонкам из коллтрекинга, трафику из систем аналитики и продажам из CRM.

Быстро получайте необходимые отчёты и дашборды для контроля в режиме реального времени.

Контролируйте маркетинг и продажи

Увидите, какая реклама окупается

CRM соберёт данные со всех рекламных каналов, свяжет их с продажами и покажет эффективность

Сделаете работу отдела продаж эффективнее

Узнаете, насколько эффективно работают менеджеры в разных каналах коммуникаций

Повысите продажи

Используйте встроенные инструменты для повышения продаж от Битрикс24

Примете верные бизнес-решения

Определите ключевые тренды развития вашего бизнеса на основе данных сквозной аналитики

Узнаете путь клиента перед покупкой

Сквозная аналитика покажет, какая реклама повлияла на решение клиента о покупке, включая рекламу оффлайн

Легко настроить

Сквозная аналитика уже встроена в CRM. Нужно просто добавить рекламные каналы — это очень просто!

Контролируйте маркетинг и продажи

Увидите, какая реклама окупается

CRM соберёт данные со всех рекламных каналов, свяжет их с продажами и покажет эффективность

Сделаете работу отдела продаж эффективнее

Узнаете, насколько эффективно работают менеджеры в разных каналах коммуникаций

Повысите продажи

Используйте встроенные инструменты для повышения продаж от Битрикс24

Примете верные бизнес-решения

Определите ключевые тренды развития вашего бизнеса на основе данных сквозной аналитики

Узнаете путь клиента перед покупкой

Сквозная аналитика покажет, какая реклама повлияла на решение клиента о покупке, включая рекламу оффлайн

Легко настроить

Сквозная аналитика уже встроена в CRM. Нужно просто добавить рекламные каналы — это очень просто!

Более 15 000 000 компаний
зарегистрировано в Битрикс24

Более 15 000 000 компаний
зарегистрировано в Битрикс24

Учитывайте любые источники и каналы

Учитывайте любые источники и каналы

Легко подключайте все рекламные источники и каналы обращений клиентов, включая оффлайн. Не нужно тратиться на программистов и сложную интеграцию. Битрикс24 поможет сократить расходы на десятки дорогих сервисов, приложений и неэффективные рекламные каналы.

Все формы, сайты и магазины, созданные в Битрикс24, подключаются автоматически

Рекламные источники подключаются в несколько кликов

CRM автоматически соберёт заявки и распределит их между менеджерами

Автоматический трекинг
всех лидов и сделок

Автоматический трекинг
всех лидов и сделок

Статический сall-трекинг

Соберет данные по звонкам, свяжет их с рекламой и покажет эффективность каждого канала продвижения

Email-трекинг

Аналогичный коллтрекингу инструмент, позволяющий анализировать обращения клиентов по электронной почте

Виджет-трекинг

Отслеживайте заявки с форм на сайте, онлайн-чатов и виджета обратного звонка

Узнайте, какая реклама окупается

Узнайте, какая реклама окупается

Отчёт по окупаемости рекламы раскрывает полную картину от первого клика до продажи. Вы увидите, сколько денег вы тратите на каждый рекламный канал и сколько прибыли он принёс. 

Сквозная аналитика автоматически загружает расходы по источникам трафика. Вы также можете добавить их и вручную

Сквозная аналитика показывает, сколько трафика привел каждый канал, сколько людей дошло до сделки и продажи

Битрикс24 автоматически считает конверсию, доход и окупаемость затрат на каждый рекламный канал

Аналитика строится в режиме реального времени. Вы можете просматривать отчет за любой период

Выясните, как трафик влияет на продажи

Выясните, как трафик влияет на продажи

Отчёт по влиянию трафика на продажи помогает увидеть, насколько эффективно менеджеры работают с клиентами из разных источников.

CRM показывает работу менеджеров в разрезе по каждому источнику

Вы можете посмотреть каждую сделку менеджера и как он работал с ней

Вы узнаете, какой трафик менеджеры конвертируют в сделки лучше всего

Проследите путь клиента перед покупкой

Проследите путь клиента перед покупкой

Детально изучайте, как маркетинг повлиял на каждую сделку: какую рекламу клиент увидел впервые, с какими источниками трафика взаимодействовал, какие страницы сайта посетил, через какой канал отправил заявку.

В CRM отображаются не только общие цифры и статистика

В карточке сделки присутствует вся история работы с клиентом

Отсюда же можно связаться с клиентом и запланировать дальнейшие шаги

Получите всю аналитику продаж
за пару кликов

Получите всю аналитику продаж
за пару кликов

Отчёты не должны отнимать время сотрудников, которое можно посвятить клиентам. CRM автоматически формирует отчётность, чтобы вы могли отслеживать динамику продаж и прогнозировать доходы от будущих сделок. 

Используйте 8 готовых аналитических отчётов: анализируйте, выполняется ли план продаж, контролируйте выплаты, стройте прогноз по прибыли

Анализируйте любые данные CRM: счета, заявки компании, предложения. Используйте конструктор виджетов, чтобы увидеть нужные вам данные

Узнайте причину срыва сделок и оцените эффективность работы менеджеров

Воронка продаж поможет найти и устранить проблемные этапы на пути клиента к покупке

BI-Аналитика в Битрикс24

BI-Аналитика в Битрикс24

Передавайте данные из Битрикс24 в сторонние системы аналитики, такие как Google DataStudio или Microsoft PowerBI. Создавайте гибкие отчёты со своим набором показателей и интерактивной визуализацией, настройте регулярное обновление и автоматическую выгрузку отчётов.

Создавайте отчеты любой сложности и отслеживайте необходимые показатели

Добавляйте отчеты из аналитических систем в CRM-аналитику

Конструктор интегрирован непосредственно в интерфейс Битрикс24

Битрикс24.CRM помогает продавать больше

Ведите единую базу клиентов

Вы не потеряете ни одного клиента. Весь список покупателей, контакты, записи разговоров, история заказов — всё будет храниться в одном месте и защищено правилами доступа.

В любой момент вы сможете посмотреть: на каком этапе сделка, кто ей занимается и что нужно делать дальше.

 

Отслеживайте звонки

Подключите телефонию прямо в Битрикс24. Используйте коллтрекинг для отслеживания эффективности рекламы.

CRM автоматически распределит входящие звонки по продавцам, запишет разговоры, а также сформирует отчёты для руководителя.

 

Автоматизируйте продажи

Освободите себя и менеджеров от рутинных задач.

Доверьте CRM самостоятельно распределять заказы, отправлять клиентам письма и SMS, записывать разговоры, формировать документы, акты, накладные, счета и многое другое.

 

Обменивайтесь данными с 1C

CRM умеет автоматически обмениваться данными с 1С в режиме реального времени.

Выбор контрагентов из 1С

Двусторонняя синхронизация каталога товаров

Синхронизация счетов, отчетов, сделок, заказов

Универсальный конструктор интеграции с 1С в смарт-процессах

 

Создайте продающий сайт, чтобы приводить больше клиентов

Всего за 15 минут создайте сайт или лендинг во встроенном конструкторе.

Включите на сайте виджеты соцсетей, формы обратной связи, онлайн-чат. Все обращения и заявки клиентов сохранятся в CRM.

 

Продавайте прямо в Битрикс24

Подключите в пару кликов популярные платежные системы и онлайн-кассы. Делитесь с клиентами ссылкой на оплату и отслеживайте статус платежа.

Оформляйте доставку клиентам через Яндекс Go прямо из CRM и включайте её в итоговый чек всего за несколько кликов.

 

Готовые интеграции

Готовые интеграции

Подключайтесь всего в пару кликов


Бесплатный видеокурс по сквозной аналитике

Пройдите короткий видеокурс, который поможет вам быстро настроить Сквозную аналитику и начать работу.

Курс состоит из 13 уроков, из которых вы узнаете: как подключить источники трафика, загрузить расходы по рекламе и данные по клиентам в CRM, а также как работать с отчётами.

Бесплатный видеокурс по сквозной аналитике

Пройдите короткий видеокурс, который поможет вам быстро настроить Сквозную аналитику и начать работу.

Курс состоит из 13 уроков, из которых вы узнаете: как подключить источники трафика, загрузить расходы по рекламе и данные по клиентам в CRM, а также как работать с отчётами.

Мобильное приложение

В Битрикс24 можно работать с любых устройств. Скачайте мобильное приложение, которое доступно для iPhone, iPad и Android.

Настройте регулярную отправку отчётов в пару кликов и получайте их в ваш смартфон.

Мобильное приложение

В Битрикс24 можно работать с любых устройств. Скачайте мобильное приложение, которое доступно для iPhone, iPad и Android.

Настройте регулярную отправку отчётов в пару кликов и получайте их в ваш смартфон.

FAQ. Ответы на самые частые вопросы

Зачем нужна сквозная аналитика, если есть Google Аналитика и Яндекс Метрика?

Сквозная аналитика позволяет оценивать рекламу на основе данных о реальных продажах, а не только на основе заявок с сайта.

Сквозная аналитика покажет весь путь взаимодействия клиентов с вашей компанией: с каких источников они приходили (с учетом оффлайн данных), через какие каналы обращались, и поможет вам анализировать и прогнозировать их поведение.

Что нужно для построения сквозной аналитики?

Иногда настройка сквозной аналитики может быть довольно долгой, но с Битрикс24 её настроить реально за один день.

Битрикс24 имеет встроенные интеграции и инструменты, благодаря чему заменит десяток дорогих сервисов, существенно снизит стоимость внедрения и сэкономит ваше время.

Чем сквозная аналитика Битрикс24 отличается от других систем сквозной аналитики?

Обычно данные о поведении покупателей разрознены по разным системам: рекламные кабинеты, сервисы веб-аналитики, CRM, коллтрекинг, 1С. Для того, чтобы собрать эти данные воедино, обычно нужно подключать сторонние сервисы, поддерживать их работоспособность, оплачивать работу программистов, конфигурировать отчёты.

Битрикс24 в лёгкую объединит все эти данные, предоставит необходимые отчёты и дашборды.

Каким компаниям подойдет Битрикс24?

Компаниям любого размера и любой сферы бизнеса.

Битрикс24 — больше, чем просто система сквозной аналитики. Это единая платформа для организации работы всей компании, которая заменяет десятки сервисов и приложений.

Какие сервисы можно подключать?

В Битрикс24 есть единая подписка на 3000+ приложений для бизнеса. Вы сможете легко подключить Битрикс24 к тем сервисам, которыми уже пользуетесь: 1С, телефонии, платёжным системам и онлайн-кассам, доставке Яндекс Go, SMS-провайдерам (SMS.RU, Twilio), Яндекс.Директу и Google Ads, соцсетям и мессенджерам, видеоконференциям Zoom, Голосовым помощникам и другим полезным инструментам.

Битрикс24 — это не только
сквозная аналитика

Битрикс24 — это не только сквозная аналитика

Это бесплатный набор инструментов для организации работы всей компании. Вместо десятка дорогих сервисов и приложений — один Битрикс24

Совместная работа


CRM


Задачи
и проекты


Сайты
и магазины


Автоматизация работы


Реклама. ООО «1С-Битрикс»‎ ИНН 7717586110

Реклама. ООО «1С-Битрикс»‎ ИНН 7717586110